مقدمة عن دبلوم إدارة الجودة الشاملة
- يقدم دبلوم إدارة الجودة الشاملة في أكاديمية أرفورت للتدريب برنامجًا متقدمًا يركز على استراتيجيات وممارسات إدارة الجودة التي تهدف إلى تحسين الأداء والكفاءة في المؤسسات. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لتطبيق مبادئ الجودة الشاملة على جميع مستويات المؤسسة، مما يعزز الجودة ويحقق رضا العملاء.
الهدف من البرنامج
- يهدف البرنامج إلى تعليم المشاركين كيفية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة لتحسين الأداء المؤسسي. يركز البرنامج على تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز الجودة عبر العمليات، تحقيق التميز التشغيلي، وتعزيز رضا العملاء من خلال تحسين مستمر ومستدام.
المحاور الرئيسية للبرنامج
- مفاهيم إدارة الجودة الشامل
- تخطيط وتنفيذ استراتيجيات الجودة
- أدوات وتقنيات إدارة الجودة
- تحسين العمليات
- إدارة أداء الجودة
- تعزيز ثقافة الجودة
الفئات المستهدفة
- مدراء الجودة والمشرفون الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم في إدارة الجودة الشاملة وتحقيق تحسينات ملموسة في الأداء.
- المهنيون في مجال الجودة الذين يسعون لتطبيق أحدث استراتيجيات وأدوات إدارة الجودة الشاملة في مؤسساتهم.
- الأفراد الذين يرغبون في الانتقال إلى أدوار متقدمة في مجال إدارة الجودة ويحتاجون إلى تدريب متقدم في هذا المجال.
- الطلاب والخريجون الجدد الذين يتطلعون إلى دخول سوق العمل في مجال إدارة الجودة ويرغبون في بناء أساس قوي من المهارات والخبرات.
مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة
Total Quality Management Diploma
مميزات الكورس
- المحاضرات 0
- الاختبارات 0
- المدة 10 weeks
- مستوى المهارة All levels
- اللغة العربية
- الطلاب 0
- التقييمات Yes