دبلومة مديري أو مشرفي المبيعات

– أكاديمية إرفورت للتدريب والتطوير المهني –

 المقدمة

تعد دبلومة مديري أو مشرفي المبيعات من البرامج المتخصصة التي تهدف إلى تأهيل الكوادر القيادية في مجال المبيعات، من خلال تزويدهم بالمهارات العملية والمعرفة الحديثة لإدارة فرق المبيعات وتحقيق أهداف النمو والتوسع.
يتضمن البرنامج محاور متعددة تشمل إدارة العمليات البيعية، التخطيط الاستراتيجي، تحليل السوق، إدارة العلاقات مع العملاء، وتطوير الفرق البيعية، مما يساهم في رفع كفاءة الأداء وزيادة الإيرادات وتعزيز رضا العملاء.

 أهداف الدبلومة

• تمكين المشاركين من إدارة فرق المبيعات بفعالية وتحقيق الأهداف البيعية.

• تطوير القدرات القيادية ومهارات التحفيز والتوجيه داخل فرق العمل.

• تعزيز مهارات التفاوض والإقناع والتواصل الاحترافي مع العملاء.

• تعليم طرق تحليل بيانات المبيعات والسوق لاتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة.

• تعريف المشاركين بأحدث تقنيات البيع والتسويق الرقمي وأساليب التعامل مع المنافسة.

• تأهيل المشرفين والمديرين لفهم سلوك المستهلك وإدارة علاقات العملاء CRM.

 الفئة المستهدفة

• مسؤولو ومشرفو المبيعات الراغبون في تطوير مهاراتهم المهنية.

• الأفراد الطامحون للعمل كمديري مبيعات أو مشرفين على فرق بيع.

• خريجو تخصصات الإدارة، التسويق، إدارة الأعمال، والتجارة.

• رواد الأعمال وأصحاب المشاريع التجارية الذين يسعون لتنمية فرقهم البيعية.

• العاملون في قطاعات التسويق والتطوير التجاري الراغبون بالانتقال إلى مناصب إشرافية.