مقدمة عن دبلوم السكرتارية الطبية في أكاديمية أرفورت للتدريب
يهدف دبلوم السكرتارية الطبية في أكاديمية أرفورت للتدريب إلى تقديم تعليم شامل في مجال السكرتارية الطبية، حيث يركز البرنامج على تطوير المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة الأعمال الإدارية في بيئات الرعاية الصحية. يتناول البرنامج مهام السكرتارية الطبية الأساسية، بما في ذلك إدارة الملفات الطبية، التواصل الفعّال مع المرضى والممارسين الصحيين، والتعامل مع البرمجيات والأنظمة الإدارية الحديثة. يهدف البرنامج إلى إعداد المشاركين للعمل بكفاءة في بيئات طبية متنوعة.
الهدف البرنامج
- تزويد المشاركين بالمعرفة الأساسية في إدارة السكرتارية الطبية.
- تعليم المهارات العملية اللازمة لإدارة الملفات الطبية وتنظيم الأعمال الإدارية.
- تحسين القدرة على التواصل الفعّال مع المرضى وفرق الرعاية الصحية.
- توفير التدريب على استخدام الأنظمة والبرمجيات الإدارية الحديثة في المجال الطبي.
المحاور الرئيسية للبرنامج
- أساسيات السكرتارية الطبية
- مقدمة في دور السكرتارية الطبية
- المسؤوليات والمهام الأساسية
- مبادئ وأخلاقيات العمل في البيئة الطبية
- إدارة الملفات الطبية والسجلات
- تنظيم وإدارة السجلات الطبية
- حفظ واسترجاع المعلومات الطبية
- ضمان السرية وحماية البيانات الطبية
- التواصل وإدارة العلاقات
- استراتيجيات التواصل الفعّال مع المرضى والممارسين الصحيين
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية
- إدارة المواعيد وتنظيم المواعيد الطبية
- استخدام الأنظمة والبرمجيات الطبية
- التدريب على استخدام البرمجيات الإدارية الطبية
- إدارة قواعد البيانات الطبية والأنظمة الإلكترونية
- استخدام تقنيات إدارة المواعيد والفواتير
- التعامل مع الوثائق الطبية والإدارية
- إعداد وإدارة الوثائق والتقارير الطبية
- التعامل مع الإجراءات الإدارية والفواتير
- تنظيم الاجتماعات والتنسيق بين الفرق الطبية
- المهارات الشخصية والتطوير المهني
- تحسين مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- تطوير مهارات خدمة العملاء
- استراتيجيات للتطوير المهني المستمر
الفئات المستهدفة
- الأفراد الراغبون في العمل كـ سكرتير طبي في المؤسسات الصحية.
- العاملون في أقسام السكرتارية الطبية الذين يسعون لتعزيز مهاراتهم.
- طلاب وخريجو مجالات الإدارة الصحية والذين يسعون لدخول مجال السكرتارية الطبية.
- المهنيون في مجال الرعاية الصحية الذين يحتاجون إلى تطوير مهاراتهم في الإدارة الإدارية.
مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة
Medical Secretary Diploma
مميزات الكورس
- المحاضرات 0
- الاختبارات 0
- المدة 10 weeks
- مستوى المهارة All levels
- اللغة العربية
- الطلاب 0
- التقييمات Yes
